在谷歌Chrome浏览器中，若遇到视频播放异常问题，可通过以下步骤排查并解决：
一、基础设置与网络检查
1. 恢复默认设置
- 进入Chrome→点击右上角三个点→选择“设置”→滚动至底部点击“高级”→在“重置并清理”板块点击“将设置还原为原始默认设置”→确认重置→恢复初始配置。
2. 测试网络连接稳定性
- 尝试切换Wi-Fi或移动数据→访问其他网站（如`https://www.google.com`）→若加载缓慢或失败，需修复网络问题→重启路由器或联系运营商。
二、硬件与驱动优化
1. 更新显卡驱动
- 右键点击桌面→选择“NVIDIA控制面板”（或对应显卡工具）→进入“系统”页面→点击“自动搜索更新”→安装最新驱动后重启电脑→确保硬件支持视频解码。
2. 启用硬件加速
- 进入Chrome→点击右上角三个点→选择“设置”→点击“高级”→在“系统”部分勾选“使用硬件加速”→重启浏览器→提升视频渲染效率。
三、缓存与插件管理
1. 清除浏览器缓存
- 进入Chrome→点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存图片和文件”→时间范围选“全部”→点击“清除数据”。
2. 禁用冲突插件
- 进入“扩展程序”页面（点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“扩展程序”）→逐一关闭广告拦截、脚本管理等插件→尤其是含“Decoy”或“Anti-Ad”关键词的扩展→尝试重新播放视频。
完成上述操作后，用户可灵活选择适合的工具。若需深度分析，建议结合开发者工具的多面板功能，全面掌握网页结构与资源加载逻辑。